两年前,我踏入了BlaBlaCar,担任产品经理,开启了一段挑战与成长并存的旅程。这家企业身处在线拼车与公交市场的前沿,我接手了一个重要任务:引领技术迁移项目,将现有的收入技术栈迁移到新的系统。
面对毫无技术迁移经验的困境,我倍感压力,然而却也满怀好奇与期待。听起来是不是似曾相识?
幸运的是,在BlaBlaCar这个汇聚众多优秀人才的平台上,我们共同将这个看似浩大的任务转化为一个结构明晰的1.5年项目,最近圆满结束。这是我的故事,也是我在过程中的关键领悟。
让我们回到项目启动前。旧的技术堆栈,用PHP构建,承载着我们在西欧传统拼车市场的所有预订与支付业务。当我加入时,团队面临维护难题,有时需要耗费数周时间解析复杂的遗留代码。与此新的技术栈“通用流”为东欧新兴市场的需求而生,采用Java语言,更灵活、更易于迭代。
这个项目被我们划分为四个阶段:探索、交付实施、上线和收尾。每个阶段都有我们的关键心得。
在探索阶段,我们投入了一个季度的时间来细致规划。我们将项目拆分成更小、更易于管理的部分,制定了详细的交付计划。我们重视团队的多方参与,确保识别出所有受影响的团队并从一开始就纳入进来。我们还注重沟通的重要性,建立了治理和沟通矩阵来确保信息的顺畅流通。工程师们则致力于构建目标技术架构的蓝图。我们重视工作的拆分和复杂度的估算,确保每个里程碑都基于明确的用户故事并具有实际可行性。
交付阶段中,我们采用了两项最佳实践来确保项目的顺利进行。在每个里程碑结束时进行端到端的测试或在生产环境中使用真实的流量进行测试至关重要。我们避免陷入专注于交付而忽视结果质量的误区。通过明确的用户故事和端到端的测试,我们能够及时发现问题并确保新流程的有效性。我们利用风险矩阵和定期的“讨论会”让高级管理层对风险一目了然。风险矩阵不仅帮助我们评估风险还指导我们制定缓解措施。通过与工程和业务团队的紧密合作,我们列出了潜在的风险并制定了明确的应对策略。
通过这些努力,我们成功地将遗留技术栈迁移到新的系统,为BlaBlaCar的未来发展铺平了道路。这个过程虽然充满挑战但也收获了宝贵的经验。风险评估矩阵与跨越难关的迁移之旅
我们团队历经一年半的艰苦努力,终于完成了这项大型迁移项目,成果显著。在取得这样的成绩背后,我们遵循了一系列关键策略和步骤,今天就来分享分享我们的心得与收获。
在这漫长的过程中,为了确保每一步都能稳定前进,我们设立了每月与产品副总裁和工程副总裁会面的“挑战会议”。在这样的深度讨论中,我们分享最新的交付状态,接受下一步的挑战,深入探讨了风险矩阵和缓解措施。这不仅帮助我们高效地前进,还确保我们及时获得了所需资源。通过这种方式,高级管理层能够专注于特定的主题,确保每个细节都得到了深入的分析和讨论。
在发布阶段,我们知道这个过程并不像听起来那么简单。由于涉及多个团队、大量代码和多个界面的影响,发布过程中充满了不确定性。在这个阶段,我们做了两件事至关重要:一是在正式推出前预测可能的结果,并为此做好准备;二是制定两个版本的发布计划——乐观版本与红线计划。当A/B测试在关键指标上显示出正面结果时,我们当然欣喜万分。但如果结果不尽如人意,我们就会深入调查原因,找出问题所在,思考如何优化。我们也提前识别并实施了所有必要的监控措施,确保在推出前能够应对各种挑战。我们制定了两份不同的时间表计划以应对可能的变数。一个计划基于最佳情况,另一个则是我们的底线计划。这样,即使面临不可预测的情况或风险,我们也能灵活应对。
在项目收尾阶段同样不容忽视。即使到了这个阶段也仍然有新的挑战需要应对:如修复在测试中发现的小bug、强制更新以清除旧代码以及清理数据库中的遗留数据等。这一阶段同样重要,需要我们提前规划和准备,确保项目的最终完成质量。在这个过程中,我们不仅要修复已知的问题,还要为未来的工作预留时间解决可能出现的其他问题。同时我们也会确保团队之间有足够的沟通和协作以完成清理工作。此外还要感谢尼古拉斯·贝图、路易丝·吉巴尔和西蒙·里姆博特三位团队成员的帮助和支持他们的贡献是我们成功的关键之一。总的来说我们的成功离不开团队的合作与努力以及明确的目标和策略。通过这次大型迁移项目我们不仅为公司带来了许多新的商业机会也提高了服务的基础可靠性也为未来的发展奠定了坚实的基础同时也锻炼了我们的团队协作和问题解决能力这对我们来说是无比宝贵的经验和财富这次的成功也让我们对未来充满信心并充满期待。
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