开发者关系:我的成长之路与感悟

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开发者关系:我的成长之路与感悟

2024-11-04 作者:钓虾网 3

如何从一个电影学习者的角度跨越到科技界?

开发者关系:我的成长之路与感悟

电影和科技,看似是两个截然不同的领域,然而在我眼中,这两者之间的桥梁其实早已搭建。电影,作为一种集众多团队、人才和技术于一体的艺术形式,其制作过程本身就充满了科技的影子。从剧本到银幕,每一个细节都离不开技术的支持。对于一名学电影的人来说,进入科技界并非遥不可及。

电影制作过程中的挑战、障碍和反馈,与科技发展过程中的种种困难有着异曲同工之妙。导演需要在众多专业人员的不同视角和专长之间找到平衡,同样,科技领域的领军人物也需要协调各方资源,解决不断出现的难题。这种协作解决问题的能力,无论是在电影界还是科技界,都是至关重要的。

当谈到开发者关系时,我的非传统技术背景其实相当普遍。许多进入科技领域的人,可能之前从事的是其他行业,但凭借对技术的热爱和求知欲,他们成功地跨越了这道鸿沟。开发者关系,归根结底,是与人建立联系,无论是教学、演示、支持,还是像我一样,真心喜欢与人交流。这一领域的职责需要多样化的技能,我们在电影学习过程中的经历,如作为社交媒体经理、艺术家等,都为我们积累了宝贵的经验。

我始终怀抱一种寻找新鲜知识的渴望,这种渴望推动我不断前进,直到精通为止。这种持续学习的精神,在科技界同样备受推崇。

再谈到一个传教士、一个苹果和乔治·奥威尔走进一家寿司店的故事,这不禁让我想起了开发者关系的起源。虽然这个领域看似新兴,但其历史可以追溯到20世纪80年代。当时,迈克·默里受到乔布斯的启发,为苹果公司创造了“软件布道者”这一角色。那一年是1984年,苹果公司在超级碗上的60秒电视广告让麦金塔电脑声名大噪。广告中的主题——自由思考的光辉捍卫者——与电影中的愿景有异曲同工之妙。广告的成功鼓舞了苹果销售团队,而Macintosh 128k则成为了解放用户的工具。

从电影到科技,从布道者到开发者关系,看似不同的领域和角间其实有着千丝万缕的联系。对于像我这样的电影学习者来说,进入科技界并不是一件遥不可及的事。只要我们拥有敏锐的洞察力、强烈的求知欲和协作解决问题的能力,我们就能在这个领域找到属于自己的一片天地。Murray与开发者大使的传奇之旅

Murray正面临一项艰巨的任务:他需要向第三方开发者证明,这台定价2,495美元(相当于今日约6,508美元)的电脑绝对物超所值,并且激发他们为用户开发应用程序的热情。为了这一使命,他请来了经验丰富的Mike Boich,而后又携手引荐了影响力巨大的Guy Kawasaki,二人因此被誉为“开发者大使”。

正如历史所记载的那样,苹果如今在开发者和消费者市场中稳固的统治地位,正是Boich和Kawasaki成功的见证。他们二人如同绝地武士,为苹果的辉煌未来铺平了道路。开发者关系推广,作为更广泛的开发者关系领域的一部分,已经逐渐成为一个专业领域。它专注于构建并培育组织与开发者(如软件开发者)之间的互利关系。在现代,诸如Twilio和Stripe等公司的开发者关系计划已成为典范。自2015年起,各地的DevRelCon会议成为开发者关系专家交流的前沿平台。

你背包里的尤达导师

电影学校中的故事叙述,每一个决策都基于它是否能有效地讲好一个故事。从光线、声音到镜头剪辑,都是串联故事的线索。而英雄的成长故事,是最具吸引力的篇章之一。乔治·卢卡斯的《星球大战》系列完美诠释了由美国作家约瑟夫·坎贝尔推广的英雄之旅理论。卢克·天行者从一个天真农夫少年成长为绝地骑士的过程,就如同一次召唤、冒险、挣扎和最终胜利的英雄之旅。当每个人面对生活的挑战时,同样也在踏上自己的英雄之旅。对于开发者而言,开发者关系团队就像是他们背后的智慧导师,如同《星球大战》中的尤达大师。

开发者们的传奇征程

想象开发者们参加会议,接受冒险的召唤。在这个关键时刻,开发者与开发倡导者紧密合作。开发倡导者如同R2-D2,为开发者指引方向。面对软件事故、新的隐私法规或客户功能请求等挑战,开发者被迫响应召唤。开发倡导者如同欧比旺·克诺比,陪伴他们一同迎接挑战。即使是千年隼号这样的强大工具也可能面临挑战。这时,开发者的教育和体验变得至关重要,如同尤达大师一样,帮助开发者从困境中解脱出来,确保项目的顺利进行。

在开发者社区的支持下,开发者逐渐掌握产品,成为其忠实拥趸,并为产品提供反馈以助其改进。如同英雄之旅的圆满结束,新手成长为高手,继续在银河系中传播光明。

衡量成功的星球大战

《2022年开发者关系状况报告》为我们揭示了衡量开发者关系计划成功的关键指标。令人振奋的是,该报告也坦诚地承认,有14%的受访者并未设定明确的衡量指标,这也是我们面临的一大挑战。开发者关系的指标可以细分为知名度、激活、参与和留存四大类别,并进一步细化成具体的评估标准。例如,参与度的衡量可以通过活跃用户数量、API调用次数以及社区互动等具体数据来实现。

这份报告的图表清晰地展示了开发者关系中所采用的关键指标。我强烈推荐大家访问报告网站(

在我的职业生涯中,我曾在电影学校学习,然后在科技领域工作之前,我在在线杂志《Dogster》和《Catster》担任社交媒体经理和内容创作者。搬到旧金山之前,我还为名人八卦博客撰稿。我深知如何创造引人入胜的内容,吸引读者并让他们产生共鸣。

在《Dogster》和《Catster》社区中,我发现真实的情感是吸引读者的关键。这些读者能够迅速识别出虚假的推广内容,我必须保持真诚和透明,才能赢得他们的信任。我的工作让我成为一个毫不掩饰的可爱事物爱好者,我对那些充满萌点的可爱事物无法抗拒。这种“萌物攻击症”让我对那些需要帮助的小动物产生了强烈的情感共鸣。

在开发者关系领域工作时,我将这种真实的情感带入到工作中,以“周一奇迹”为例,我寻找那些救助受伤或残疾动物的人的故事,通过杂志分享给更多人。这种真实的情感传递让我深受启发,并认识到最好的营销是社区自发传播。

当与开发者打交道时,我的目标是培养拥护者和宣传者。开发者是一个精明的群体,他们需要的是真正有价值的解决方案。我的目标是让开发者因为我们的产品和服务真正受益而愿意向朋友和同事推荐我们。净促进者得分(NPS)是衡量开发者关系策略是否有效的关键指标。如果NPS为正数,说明我们的策略正在产生积极的影响,创造了品牌大使和产品布道者。

就像“周一奇迹”一样,开发者关系的策略也需要真实、正直和对社区的关心。最好的营销是诚实和透明,欺骗和表面功夫只会适得其反。在面临如何定义开发者关系的难题时,也许我们应该回归初心,发现每个人心中的英雄,用真实和关怀来建立牢固的开发者关系。

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