产品经理的角色解读:超越表面的“经理”与“作图经理”
对于产品经理这一角色,不同的人有不同的理解与侧重,不同行业和公司也有不同的要求。在我从事产品经理工作的第四年里,我想谈谈我所理解的“产品经理不是什么”。
产品经理不是简单的“经理”
尽管产品经理似乎管理着一个产品团队,但他们的角色并非传统意义上的“经理”。他们不是开发、设计师等团队成员的上级,不拥有绝对的“生杀大权”。他们的职责不是说要“指挥”团队成员做事,而是要通过说服和激励团队成员,让每个人都发挥出最大的能力,共同朝着一个目标前进。当遇到团队内部的分歧时,产品经理要学会尊重每个人的观点,通过沟通和商量找到最佳的解决方案。每个人的专业背景、人生经历都是独特的,这决定了每个人思考问题的方式、出发点以及目标的不同。在观点上的分歧是再正常不过的事情,不应该因为分歧而否定他人的价值。
产品经理也非纯粹的“作图经理”
我的职业路径从产品助理开始。在那个阶段,我很少有决定权,因此我花费了大量的时间去“产出”,如文档和原型。我本身喜欢软件操作、PS使用和图形设计,这导致我养成了一个习惯:在思考产品功能时,会不自觉地先在脑海中想象产品的呈现方式。这种行为其实是本末倒置的。画图只是产品经理工作的一部分。
从用户体验的五要素来看,原型设计属于框架层的工作。当我们在结构层形成了大量的需求后,原型设计的作用是将这些需求可视化,帮助团队成员更好地理解产品的战略目标、功能范围等。但原型设计只是工具,更重要的是产品经理要做的决定。这些决定包括产品的愿景、战略、优先级以及如何实现最小的成本投入获取最大的价值(MVP)。相比于画图,深入了解市场状况和用户需求、明确成功的定义并推动产品发展、发现问题并快速解决才是产品经理更为核心的工作。
产品经理的角色远非表面的“经理”或“作图经理”所能涵盖。他们是连接市场、用户和团队的桥梁,是产品的战略制定者和问题解决者。他们的职责重大,需要从多个角度思考和理解,以确保产品能够成功满足用户的需求并在市场中立足。
作者:小蘑菇的坦克
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