近些年来，随着电商行业的飞速发展，越来越多的消费者选择在网上购物。然而，在自营电商平台上，假货的存在却成为一个不容忽视的问题。尤其是苏宁这样的知名电商平台，虽然它们一再强调自己对商品质量的把控，但假货现象依然层出不穷，令人困惑的是，为何在如此巨大的舆论压力下，这一现象却迟迟得不到根本的解决？

自营平台的监管缺失

首先，苏宁自营的商品质量应该说是较为可靠的，然而，假货问题通常是由第三方商家上传并销售的。虽然平台会对这些商家进行审核，但实际上，很多时候，这种审核形同虚设。从商家的入驻资质，到商品的品质，往往都无法做到严密把控。这让一些不法商家有了可乘之机，消费者在不知情的情况下，难以保护自己的权益。

消费者维权难

其次，消费者在发现购买的假货后，维权的过程往往复杂而漫长。很多时候，消费者在联系客服后，得到的只是模糊的答复和推诿，甚至需要经历繁琐的投诉流程。此外，一些假冒伪劣商品的证据收集也相当困难，使得消费者在维权时显得力不从心。这导致了许多人宁愿默默忍受，也不愿去追究，这在一定程度上助长了假货的泛滥。

【钓虾网小编】强调，电商平台在保护消费者权益方面，承担着不可推卸的责任。如果无法完善相关制度，即使是自营平台，依然充斥着假货的风险，消费者的购物体验也必然会受到影响。

法律责任与政策缺口

再者，假货的泛滥不仅仅是平台自身的问题，法律的缺位也是一个重要原因。目前，针对网上购物的法律法规仍显不足，一些地方甚至对假货的惩罚力度不够，导致商家为了赚取暴利而铤而走险。在这种情况下，消费者的合法权益得不到有效保护，自然也就无从谈起对假货的遏制。

行业自律与消费者教育

此外，行业自律和消费者教育缺乏也是导致假货泛滥的原因之一。如果电商平台能够建立更为严格的自律机制，要求商家遵守相关规范，并通过有效的宣传教育，提升消费者的识别能力与维权意识，或许在一定程度上能减少假货的出现。

综上所述，苏宁自营假货泛滥的原因复杂多样，既有平台监管不到位的因素，也有法律机制缺失、消费者维权困难等共同作用。因此，只有从多个层面入手，才能逐步改善这一现象，保护广大消费者的权益。

热点问答：

问题1

苏宁自营假货泛滥的主要原因是什么？

答案

主要原因包括第三方商家的监管不足、消费者维权困难以及法律法规的缺陷等。

问题2

消费者如何保护自己的权益？

答案

消费者可以通过保存购买凭证、联系客服、投诉等方式来维护自己的权益。

问题3

假货泛滥对消费者的影响有哪些？

答案

假货不仅影响消费者的购物体验，还可能损害消费者的健康与安全。