由于不同版本或不同设备上的软件设置不同，出现格式错乱的情况是正常的。为了确保文档在发送后不会乱码，我们可以选择将Word文档转换为PDF格式。以下是具体的操作步骤：

打开需要发送到手机或微信的Word文档。点击文档左上角的菜单栏中的“文件”选项。接下来，在弹出的选项中选择“导出”。进入导出界面后，点击“创建PDF/XPS”选项。请注意，导出为PDF格式后，内容将不易被修改。然后，选择想要保存的位置并设置好文件名，点击导出。通过点击右下角的“发布”按钮完成PDF格式的导出，再发送到手机上就能保证格式不会错乱。

还有以下几种推荐的方法可以将Word文档免费转换为PDF格式：

方法一：使用虚拟打印机pdf Factory。任何能够打印的格式文件，只要选择这台虚拟打印机，都可以轻松制作成PDF文件。此方法简单实用，甚至可以将多个文件通过打印合并成一个PDF文件。PDF Factory Pro作为虚拟打印机，提供了方便的创建PDF文件的方法，包括整合多个文档、内嵌字体、通过邮件发送、预览以及自动压缩优化等功能。

在安装PDF Factory后，我们可以在打印机控制面板中找到这台虚拟打印机。任何支持打印的文件都可以转换为PDF文件。在打印之前，我们可以在PDF Factory Pro中设置PDF的打开、打印等权限，实现加密等目的。我们还可以在设置中选中加载所有系统字体，并在打印界面设置水印后再保存PDF文件。

方法二：使用专门的转换软件将文件转换为PDF格式。

方法三：使用其他虚拟打印机进行转换。

方法四：利用WPS自带的转换功能。WPS用户可以直接在软件内完成转换操作。

关于Word转PDF的具体操作技巧，还有以下几种方法：

方法一：首先搜索并下载Word转PDF的工具安装包，然后进行安装。完成后，打开需要转化的Word文件，点击左上角的office按钮，选择“另存为”中的PDF或XPS选项，将保存类型选择为PDF，最后点击“发布”生成PDF文档。

方法二：如果是WPS用户，可以直接点击左上角的WPS标志找到另存为或直接使用转换选项。如果经常需要这些功能，可以设置为快捷入口，方便快速进行格式转换。转换过程中，只需选择需要转换的内容及页数，点击确定即可。完成设置后，系统会自动进行格式转换并保存。

最后推荐一些与Word转PDF相关的文章供读者参考：“Word转PDF的两种方法”、“免费把PDF转成Word软件的两种方法”、“Word转PDF格式的两种方法”等。同时提醒读者注意避免他人修改文档的风险以及使用Microsoft Word自带的免费转换功能时的一些操作细节。选择文件后通过另存为对话框选择保存路径和类型即可完成转换操作。