该问题的解决策略如下：

遇到网络问题，务必检查网络连接，确保网络通畅。如果文件损坏或格式不受支持，可以尝试重新下载文件，或使用专业的转换工具将文件转换成可支持的格式。若是由于安装了其他软件（如WPS）导致注册表被破坏，可以尝试修复注册表。具体操作包括修改与Office文件预览相关的注册表项的值，并将所有Office相关的文件类型默认应用改为Office。

关于Word安装程序的下载步骤，可以遵循以下指南：

1. 打开浏览器，搜索Word的官方下载渠道。

2. 进入页面后，点击“立即下载”选项。

3. 在新建下载任务页面，点击下载按钮，开始下载Word安装程序。

4. 下载完成后，打开安装图标，按照提示完成安装过程。

还可以尝试通过其他途径下载Word：

1. 在电脑浏览器搜索“Word文档”，在搜索结果中找到新版免费下载链接，单击并遵循下载指引。

2. 使用360安全卫士软件管家，在办公软件分类中查找并下载Word。

提供其他方法免费访问、下载百度文库文档：

1. 通过在浏览器地址栏添加特定代码，可以免费访问百度文库文档。

2. 使用“万念锋”浏览器插件，在Microsoft Edge浏览器中复制百度文库文档内容。

3. 利用在线解析工具，将百度文库文档的链接复制并解析，选择下载Word或PDF格式。

还可以通过微软官方网站、第三方软件下载平台以及在线协作平台来下载Word。具体地，可以通过搜索引擎找到微软官方网站，在网站上下载和安装Word；也可以在如腾讯软件管家、360软件管家等第三方软件下载平台搜索并下载安装Word；一些在线协作平台如腾讯文档、石墨文档等也提供了在线编辑Word文档的功能。