针对某些情况，解决方案如下：

一、网络问题：首先检查网络连接，确保网络畅通无阻。如果网络连接不稳定或中断，可能导致文件预览插件下载失败。

二、文件损坏或格式不受支持：尝试重新下载文件。若问题仍然存在，可考虑使用转换工具将文件转换为支持的格式。

三、注册表问题：若是由于安装了其他软件（如WPS）导致注册表损坏，可以尝试修复注册表。具体操作包括修改与Office文件预览相关的注册表项的值，并将所有Office相关的文件类型默认应用改为Office。

关于如何下载Word文档，下面提供具体步骤：

一、使用电脑拯救者Y7000P，操作系统为Windows10，软件为Microsoft Edge 89.0.774.50。打开Microsoft Edge浏览器，进入百度文库。

二、在文库搜索栏输入文档名称，搜索所需文档。

三、进入文档页面，点击立即下载，然后在弹出的窗口中选择免费下载。

四、下载完成后，点击文档详情，选择“在文件夹中显示”，即可找到下载好的Word文档。

也可以通过以下方式下载Word软件：

一、在浏览器搜索栏输入“Word下载”，选择正版下载渠道。

二、进入下载页面，点击立即下载选项。

三、进入新建下载任务页面，点击下载按钮，下载Word安装程序。

四、安装程序下载完毕后，打开图标，按照提示进行安装，等待进度条完成，即可将Word下载到电脑。

还可以通过其他方式下载Word文档或软件，例如在360安全卫士中的软件管家下载。进入软件管家后，在办公软件选项中找到需要的Office办公软件进行下载。在下载过程中，建议新建文件夹保存，以便管理文件。

以上内容仅供参考，可根据实际需求选择适合的下载方式。